Турбота про здоров’я стає простішою: про застосунок Health24

Ми прагнемо, щоб кожне відвідування нашого закладу було для вас максимально комфортним, тому впроваджуємо цифрові стандарти обслуговування. Пацієнти Ужгородської міської багатопрофільної клінічної лікарні можуть планувати візити до спеціалістів та переглядати власні медичні дані онлайн — через безкоштовний застосунок для смартфона або на вебсайті Health 24

Чим корисний Health24

Health24 — це не лише зручний запис на прийом, а й повноцінна система управління здоров'ям:

• Переглядайте актуальні графіки роботи фахівців та обирайте найзручніший час для візиту.
• Ваші медичні дані тепер завжди під рукою в електронній медкартці.
• Уся інформація про відвідування, цифрові рецепти та направлення зібрані в одному місці.
• Застосунок автоматично повідомить вас про заплановану зустріч із лікарем.
• Ви можете оцінити якість обслуговування або написати відгук про роботу нашого персоналу.

Як підготувати застосунок до роботи

Інтерфейс Health24 зрозумілий і легкий у використанні для кожного пацієнта.

Крок 1. Встановлення застосунку
Спершу завантажте застосунок на свій телефон. Це абсолютно безпечно та безкоштовно:

Для Android: завантажити через  Google Play
Для iPhone (iOS): завантажити через  App Store

Крок 2. Налаштування профілю

Відкрийте застосунок та натисніть на будь-яку вкладку на нижній панелі («Медкарта», «Мій лікар» або «Інше»). Оберіть «Увійти/Реєстрація», а потім — кнопку «Реєстрація».
Введіть свій номер телефону, погодьтеся з правилами сервісу та натисніть «Продовжити».
Замість SMS-повідомлення вам надійде вхідний дзвінок. Дайте відповідь на нього та натисніть на клавіатурі телефону цифру «1». Після цього програма оновить екран автоматично.
Створіть надійний пароль (система запропонує підказки для вашої безпеки).
Заповніть коротку форму: ПІБ, стать та дата народження. Електронну пошту можна вказати за бажанням. Завершіть процес кнопкою «Зареєструватись».

Що робити, якщо дані не синхронізувалися з ЕСОЗ?

Якщо ви бачите повідомлення, що карта не підключена, перейдіть у розділ «Медкарта» та натисніть «Приєднати карту», дотримуючись інструкцій. Якщо дані не з’явилися — завітайте до нашої реєстратури, і ми допоможемо все налаштувати. 

Відеоінструкції також доступні на YouTube-каналі «МІС Health24».

Крок 3. Онлайн запис на консультацію
Коли ваш акаунт створено, бронювання часу займе лічені секунди:

• У пошуку вкажіть назву нашої лікарні або прізвище потрібного лікаря. Перейдіть у профіль обраного спеціаліста. Оберіть вільну дату та зручну годину прийому.
• Введіть номер електронного направлення (якщо воно у вас є) та підтвердіть запис.

Ваш візит заплановано! Якщо ваші плани змінилися, ви можете скасувати запис у застосунку однією кнопкою — це дозволить іншому пацієнту вчасно отримати допомогу.

Додаткові можливості для швидкого запису

• Повторний запис: якщо ви вже були у лікаря, знайдіть його у вкладці «Мій лікар» -> «Відвідані» та натисніть «Повторити запис».
• Улюблені фахівці: додавайте лікарів до «Обраного», позначаючи їх «сердечком».
• Окрім застосунку, ви можете користуватися сайтом Health24 та записуватись на прийом на сторінці Ужгородської міської багатопрофільної клінічної лікарні.

Ваші медичні документи 

Завдяки електронній картці ви можете бути впевнені, що жоден аналіз не загубиться. У розділі «Медична карта» ви знайдете:

• усі встановлені діагнози та історію звернень;
• електронні рецепти (їх зручно показувати в аптеці прямо з екрана);
• електронні направлення до профільних спеціалістів;
• результати обстежень та лабораторних аналізів;
• інформацію про проведені щеплення.

Дані відображаються автоматично, якщо ваш номер телефону в системі лікарні співпадає з номером у профілі, а лікар вніс запис до бази.

Турбота про всю родину

Health24 дозволяє керувати лікуванням близьких через ваш акаунт.

Як додати рідну людину:

• У вкладці «Медкарта» прогорніть верхню панель до кнопки «+ Додати пов’язану особу».
• Вкажіть дані родича та ступінь спорідненості.
• Для дорослих знадобиться підтвердження через код (SMS або Viber), який прийде на їхній номер.
• Для синхронізації картки натисніть «Приєднати карту» та вкажіть номер свідоцтва про народження (для дитини) або ІПН (для дорослого). У разі труднощів наші фахівці допоможуть вам у лікарні.

Як записати родича:

Під час оформлення візиту просто виберіть потрібне ім’я у полі «Оберіть кого бажаєте записати». 
Перегляньте покрокову відеоінструкцію про додавання та запис родичів.

Важливі сповіщення

Щоб не пропустити нічого важливого, дозвольте застосунку надсилати повідомлення. Ви будете отримувати сповіщення про:

• час майбутнього візиту;
• скасування прийому (наприклад, через хворобу лікаря);
• термін завершення дії ваших рецептів чи направлень.

Якщо у вас виникли запитання щодо реєстрації чи роботи сервісу, вам готові допомогти:

• Безкоштовна гаряча лінія Health24: 0 800 756 856.
• Чат підтримки у самому застосунку або через Telegram-бот.
• Реєстратура нашої лікарні.

Керуйте своїм здоров’ям просто та сучасно разом із Health24!

George Washington

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ducimus itaque, autem necessitatibus voluptate quod mollitia delectus aut, sunt placeat nam vero culpa sapiente consectetur similique, inventore eos fugit cupiditate numquam!